FAQ - Dúvidas Frequentes

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Programas de Estudo

Tire suas dúvidas sobre nossos programa de estudos completos para as 4 habilidades

IELTS SOLO 2.0

Por quanto tempo tenho acesso ao IELTS SOLO 2.0?

Eu terei algum simulados de speaking?

Onde posso ver todos os conteúdos e testes que possuem nesse programa de estudos? Pois gostaria de saber se o curso aborda itens como os cursos específicos.

IELTS High-class

Quanto tempo dura o curso IELTS High-class?

Por quanto tempo tenho acesso ao IELTS High-class?

Quais conteúdos e que tipo de apoio eu vou ter no IELTS High-class?

AMAZING IELTS

Quanto tempo dura o curso AMAZING IELTS?

Me matriculei no AMAZING IELTS, meu início é imediato ou preciso esperar o início do mês?

Quando começam as aulas semanais ao vivo?

Como eu acesso as aulas semanais ao vivo?

Quais conteúdos e que tipo de apoio eu vou ter no AMAZING IELTS?

Gostaria de saber sobre os cursos e aulões gravados (por ex. writing e reading). Por quanto tempo eles ficam disponíveis? Como funciona?

As aulas semanais em grupo tratarão de quais modalidades? Este curso engloba speaking e writing?

Como fazer se um grupo já iniciou? Ou todos iniciam do mesmo ponto de partida? Você separa assim as turmas?


IELTS SOLO 2.0

Por quanto tempo tenho acesso ao IELTS SOLO 2.0?

No IELTS SOLO 2.0 você tem acesso a todos os cursos e serviços durante 6 meses.

Quantos simulados de speaking eu terei?

Nós não oferecemos simulados de speaking. Nesse curso você terá acesso ao nosso Curso online de Speaking, onde você aprenderá as técnicas para mandar muito bem na sua prova!

Onde posso ver todos os conteúdos e testes que possuem nesse programa de estudos? Pois gostaria de saber se o curso aborda itens como os cursos específicos.

O IELTS SOLO 2.0 é exatamente os cursos específicos UNIDOS em um formato de combo para você economizar e facilitar a sua compra! Então você tem todos os conteúdos do curso online de writing, listening, reading e speaking.

Você pode ver todos os conteúdos individualizados, inclusive o curriculo do curso no site da cada um desses cursos. Porém, como uma maneira de te RECOMPENSAR por estudar TODAS as habilidades, decidimos colocar o valor QUASE pela METADE do preço


IELTS High-class

Quanto tempo dura o curso IELTS High-class?

Não existe tempo pré-determinado - Assim como toda preparação para prova, cada aluno irá seguir no seu ritmo de acordo com o seu objetivo. Por isso, o IELTS High-class dura o tempo que você precisar para tirar a sua nota. Alguns alunos precisam de 3 meses para se preparar, e permanecem na turma por esse período. Outros precisam de 6 meses ou mais para conquistarem suas notas alvo. Cada aluno vai ter um tempo e vamos acompanhando os resultados e aconselhando individualmente se está na hora de realizar a prova ou não. Oferecemos o curso na modalidade trimestral ou semestral, para que você possa escolhar a melhor opçao para você!

Por quanto tempo tenho acesso ao IELTS High-class?

O seu acesso é trimestral ou semestral, conforme opção escolhida no ato da matricula

Quais conteúdos e que tipo de apoio eu vou ter no IELTS High-class?

No IELTS High-class você tem acesso a todos os cursos online e aulões gravados. Além de conteúdos ao vivo mensais: a LIVE CLASS com 1 hora de duração e focada nos assuntos mais pedidos pelos alunos e o DARE TO WRITE, o desafio de writing mensal que oferece 1 horas de correção de writing com interação ao vivo. Somado a isso você tem direito a interação direta no grupo de Telegram exclusivo do IELTS High-class. No curso também temos uma sessão tira-dúvidas onde você pode deixar perguntas que a Giovanna vai te responder toda semana!


AMAZING IELTS

Quanto tempo dura o curso AMAZING IELTS?

Não existe tempo pré-determinado - Assim como toda preparação para prova, cada aluno irá seguir no seu ritmo de acordo com o seu objetivo. Alguns alunos precisam de 3 meses para se preparar, e permanecem na turma por esse período. Outros precisam de 6 meses ou mais para conquistarem suas notas alvo. Cada aluno vai ter um tempo e vamos acompanhando os resultados e aconselhando individualmente se está na hora de realizar a prova ou não. Oferecemos o curso na modalidade trimestral ou semestral, para que você possa escolhar a melhor opçao para você! 

Me matriculei no AMAZING IELTS, meu início é imediato ou preciso esperar o início do mês?

O início é imediato, assim que realizar o pagamento você terá acesso a todos os cursos e as aulas gravadas imediatamente.

Quando começam as aulas semanais ao vivo?

Se as matrículas estão abertas, a aula ao vivo ocorrerá no dia da semana marcado para aquela turma. 

Como eu acesso as aulas semanais ao vivo?

Você encontra acesso dentro do seu portal de aluno. É bem simples e temos vídeos passo-a-passo explicando como acessar.

Quais conteúdos e que tipo de apoio eu vou ter no AMAZING IELTS?

No AMAZING IELTS você tem acesso a todos os cursos online e aulões gravados. Além de aulas ao vivo toda semana com a professora (total de 6h de aula) e interação direta via o grupo de Telegram. Também temos LIVE semanal tira-dúvidas toda semana (total de 2 horas extras por mês)!

Bônus: o aluno do AMAZING IELTS terá acesso ao desafio de writing mensal que oferecem 2 horas extras de interação ao vivo.

Gostaria de saber sobre os cursos e aulões gravados (por ex. writing e reading). Por quanto tempo eles ficam disponíveis? Como funciona?

No AMAZING IELTS você tem acesso aos cursos e conteúdos gravados pelo período que estiver matriculado no nosso programa de estudos. 

As aulas semanais em grupo tratarão de quais modalidades? Este curso engloba speaking e writing?

As aulas semanais irão cobrir todas as áreas eventualmente: Listening, Reading, Writing e Speaking. Todos os meses realizamos simulados de speaking (partes da prova ou a prova inteira dependendo do dia) com alunos que tenham interesse em participar e fazer uma simulação ao vivo.

Os conteúdos de Writing e Reading estão extensamente explicados nos cursos e aulões e tiramos as dúvidas durante as aulas. Na turma os alunos também fazem e enviam uma a duas tarefas de writing por mês. Utilizando exemplos dos writings enviados por alunos teremos correções com instrução de como melhorar o writing nos quesitos gramática e vocabulário. Sempre pegando exemplos que se encaixem nas necessidades da maioria dos alunos.

Como fazer se um grupo já iniciou? Ou todos iniciam do mesmo ponto de partida? Você separa assim as turmas?

A turma não tem início fixo ou fechamento fixo. Qualquer pessoa pode começar a qualquer ponto. As turmas são elaboradas assim pois ocorre uma revisão constante de conteúdo. E os conteúdos dos cursos online (conteúdos gravados e disponíveis para ver e rever quando desejar) são a base para tudo que vamos tratar nas aulas ao vivo e todos tem acesso a tudo. Nas aulas eu vou controlando o que cada um está fazendo no momento de acordo também com o prazo para realizar a prova. Algumas pessoas entram na turma com 3 mês para prova e outras com 1 ano para se preparar. Por isso, sempre temos revisão de conteúdo e não faz diferença o ponto de entrada.

Ou seja, não existe reposição de aula dada, porém as aulas ao vivo ficam gravadas e disponíveis para serem assistidas por uma semana. Ou seja, se você perdeu a aula dessa semana você poderá assistir pois ficou gravada. Toda aula fica gravada e acessível por uma semana até que a próxima aula entre no seu lugar.

Cursos Online

IELTS Writing GT

Por quanto tempo tenho acesso ao curso?

Finalizou o meu período de acesso ao curso, posso comprar um tempo extra de acesso?

Nesse curso de Writing está incluso correções dos writings?

Se eu tiver uma dúvida sobre o conteúdo do curso, como faço para sanar essa dúvida?

Quantas horas por dia devo me dedicar para conseguir finalizar o curso em um mês?

IELTS Writing AC

Por quanto tempo tenho acesso ao curso?

Finalizou o meu período de acesso ao curso, posso comprar um tempo extra de acesso?

Nesse curso de Writing está incluso correções dos writings?

Se eu tiver uma dúvida sobre o conteúdo do curso, como faço para sanar essa dúvida?

Quantas horas por dia devo me dedicar para conseguir finalizar o curso em um mês?

IELTS Reading

Por quanto tempo tenho acesso ao curso?

Finalizou o meu período de acesso ao curso, posso comprar um tempo extra de acesso?

Se eu tiver uma dúvida sobre o conteúdo do curso, como faço para sanar essa dúvida?

Quantas horas por dia devo me dedicar para conseguir finalizar o curso em um mês?


Por quanto tempo tenho acesso ao curso?

Nos cursos de IELTS Writing GT, IELTS Writing Academic e IELTS Reading você tem acesso durante 6 meses, ao pagar uma única vez (valor de $97 USD cada curso).

Finalizou o meu período de acesso ao curso, posso comprar um tempo extra de acesso?

Yes! Oferecemos 30 dias à mais de acesso aos cursos de IELTS Writing GT, IELTS Writing AC e IELTS Reading por 20 USD (cada curso). Para estender seu acesso mande um email para atendimento@casalnerdnocanada.com.br

Nesse curso de Writing está incluso correções dos writings?

Nos cursos de writing não temos correção de writing inclusa, mas tem um motivo para isso! Nós acreditamos que o aluno tem que ter controle sobre os estudos dele. Por isso nos nossos cursos de writing o aluno aprende os critérios de avaliação utilizados pelos examinadores. Também possuímos momentos de debriefing - que são como auto análises guiadas por meio de certas perguntas. Oferecemos correções como um serviço adicional. Veja mais no item serviços adicionais aqui nessa página.

Se eu tiver uma dúvida sobre o conteúdo do curso, como faço para sanar essa dúvida?

Dentro da própria plataforma do curso tem uma ferramenta de apoio, chamada "discussões". Nela você pode enviar mensagens/dúvidas que são respondidas pela professora.

Quantas horas por dia devo me dedicar para conseguir finalizar o curso em um mês?

Nossos cursos online self-study tem em média 10-15 horas de estudo guiadas em cada um deles. Se você estudar uma hora por dia, 5 dias por semana, em média você precisa de 2 semanas para terminar seus estudos de forma completa.

Informações Adicionais

Saiba mais sobre nossos serviços para alunos dos nossos cursos e programas

Correção de Writing

Como funciona a correção de writing?

Quantas tarefas são corrigidas em uma correção de writing?

Quantas correções de writing posso fazer?

No curso de IELTS Writing GT ou IELTS Writing AC está incluso correções dos writings?

Simulado de Speaking

Como funciona o simulado de speaking?

Informações Gerais

Em que língua os cursos são ministrados?


Correção de Writing

Como funciona a correção de writing?

A correção de writing está disponível somente para quem já é aluno de nossos cursos ou programas completos. A correção funciona como um encontro (que é um serviço adicional) de 1h30 dedicado ao seu writing e aos seus pontos de melhoria.

Quantas tarefas são corrigidas em uma correção de writing?

Em um encontro são corrigidas uma task 1 e uma task 2, tanto para prova academic e general training.

Quantas correções de writing posso fazer?

Você pode fazer quantas correções desejar. Um serviço de correção de correção inclui uma task 1 e uma task 2. Cada fez que você adquirir o serviço, você irá pagar $75.99 USD para ter as duas tarefas corrigidas. 

No curso de IELTS Writing GT ou IELTS Writing AC está incluso correções dos writings?

Nos cursos de writing não temos correção de writing inclusa, mas tem um motivo para isso! Nós acreditamos que o aluno tem que ter controle sobre os estudos dele. Por isso nos nossos cursos de writing o aluno aprende os critérios de avaliação utilizados pelos examinadores. Também possuímos momentos de debriefing - que são como auto análises guiadas por meio de certas perguntas. Muitos dos nossos alunos não sentem a necessidade de correção de writing devido a esse nosso sistema. A grande maioria dos cursos que te oferece correção de writing entrega correções simplesmente com a nota ou com comentários vagos sobre como melhorar. Eu não acredito nesse tipo de "correção". Quando os alunos do nosso curso sentem a necessidade de fazerem uma correção podemos marcar um encontro (que é um serviço adicional) de 1h30 dedicado ao seu writing e aos seus pontos de melhoria. Então oferecemos o serviço adicional de correção para quem desejar. Mas não está no curso por que muitos alunos não sentem a necessidade e eu só recomendo para quem percebe que precisa de revisões mais gramaticais ou de vocabulário.


Simulado de Speaking

Como funciona o simulado de speaking?

Nós não oferecemos simulados de speaking. Nós temos um curso de Speaking, onde você aprenderá as técnicas para mandar muito bem na sua prova! 


Informações Gerais

Em que língua os cursos são ministrados?

O curso Reaching Advanced é um curso de General English e por isso será ministrado 100% em inglês.

Nossos cursos voltados para provas de proficiencia são entregues com uma mistura de português e inglês, porém grande parte dos conteúdos estão em português, especialmente as explicações de técnicas. Muitos alunos não possuem nível avançado de inglês, porém precisam fazer o IELTS e precisam entender PERFEITAMENTE todas as técnicas. Para garantir a compreensão desses alunos das técnicas, elas são dadas 100% em português, porém as questões que uso para explicar, exemplos de textos, questões, e writings são todos entregues em inglês. Os cursos de preparação para o IELTS não se propõem a ENSINAR INGLÊS. A Giovanna irá explicar gramática, vocabulário, e muito mais em INGLÊS/Português pois ela faz comparações com a nossa língua mãe a todo tempo para tirar dúvidas; todos os exercícios da prova, práticas de listening e atividades modelo de prova são em INGLÊS.

Forma de Pagamento

Por que o pagamento é em USD - dólares americanos?

Você pode emitir um boleto bancário? Pode emitir nota com CNPJ?

Por que só é possível pagar por cartão de crédito internacional?

Existe alguma outra forma de pagamento, sem ser cartão de crédito internacional?

Parece que meu cartão de crédito não está passando ou não estou conseguindo pagar o curso, passo meu cartão mas não acontece nada.


Por que o pagamento é em USD - dólares americanos?

Isso acontece por que a transação para quem está no Brasil é considerada internacional, por nossa localização ser no Canadá.

Por isso o cartão precisa ser internacional e a transação é considerada uma transação internacional pelo sistema de cartões Brasileiros. Nós fizemos algumas análises e descobrimos que seria pior para o cliente precificar em reais. 

Isso por que, mesmo que colocássemos o valor em reais, o seu banco/cartão de crédito iria trocar para dólar (USD) para depois trocar para reais devido a nossa localização. 

No Brasil qualquer compra em localidade com moeda diferente de Real primeiro converte para USD para depois converter para reais, por que não é uma transação dentro do Brasil. Por isso, os valores já estão em dólares americanos (USD) para ficar mais barato para você!!! Assim você não perde dinheiro várias vezes com transação de conversão. 

Você pode emitir um boleto bancário? Pode emitir nota cm CNPJ? 

Não conseguimos pois não somos uma empresa brasileira. Somos uma empresa Canadense! 

Por que só é possível pagar por cartão de crédito internacional?

A escolha do cartão é simples: é a forma mais fácil de pagamento para negociação internacional. Também é a melhor forma para a gente, visto que no cartão não há inadimplência.

Existe alguma outra forma de pagamento, sem ser cartão de crédito internacional?

Sim. Dependendo do seu curso podemos utilizar uma plataforma chamada EBANX, onde poderemos emitir um link de pagamento exclusivo e individual (apenas para quem está no Brasil) onde será aceito cartão de débito, transferência bancária e cartões de crédito não-internacional. Para saber as condições, é necessário que você entre em contato com a nossa equipe.

Também existe a opção de você adquirir um cartão pré-pago (por exemplo - visa travel money). Ele é um cartão que você "carrega" usando reais e a conversão para a moeda da sua escola (USD por ex.) é feita na hora da carga. Mais informações aqui.  

Parece que meu cartão de crédito não está passando ou não estou conseguindo pagar o curso, passo meu cartão mas não acontece nada.

É muito comum dos cartões bloquearem a compra por motivos de segurança. Como nós estamos no Canadá, essa compra pode ser fora do seu "perfil" de cliente. Ligue para o seu banco ou cartão de crédito e confirme que você mesmo está fazendo a compra e peça a liberação. Após a confirmação que a liberação foi feita pelo banco/cartão, basta efetuar a compra novamente!

Cancelamento, Garantia e Reembolso

Existe garantia para os cursos? Quanto tempo depois da compra posso pedir reembolso?

Eu não consegui completar o curso no tempo que eu tinha de acesso. É possível estender o acesso?


Existe garantia para os cursos? Quanto tempo depois da compra posso pedir reembolso?

Claro! Se, por qualquer motivo, você decidir que deseja solicitar o cancelamento, envie um e-mail para atendimento@casalnerdnocanada.com.br e ofereceremos a você um reembolso.

 Você tem uma semana para assistir até 20% do curso. Se, dentro de período, você entender que o curso, por qualquer motivo, não é pra você, basta solicitar o seu reembolso. Nós devolveremos 70% do seu investimento. Os 30% restantes ficam retidos pela plataforma que entregamos o curso e não passam por mim. Portanto, 70% do que eu devolvo é referente à 100% do que recebo.

Os planos trimestral e semestral também não renovam automaticamente. Se após o período contratado você quiser continuar seus estudos, basta RENOVAR SUA MATRÍCULA.  


Eu não consegui completar o curso no tempo que eu tinha de acesso. É possível estender o acesso?

Sim! É possível estender o acesso aos nossos cursos com tempo fixo de acesso. Nós oferecemos descontos incríveis dependendo do curso adquirido. Nos mande um email ou uma mensagem que iremos orientá-lo e garantir mais tempo de acesso para que você complete seus estudos.